Радиопрограми 
Тикер
09:15 | На преден план
В детайли
През 2025 г. са разрешени около 33% от всички подадени към Столичната община сигнали, а средното време за реакция е намалено с 43%
|
 8534
България
През 2025 г. са разрешени около 33% от всички подадени към Столичната община сигнали, а средното време за реакция е намалено с 43%През 2025 г. са разрешени около 33% от всички подадени към Столичната община сигнали - 123 000, а средното време за реакция е намалено с 43%, съобщи кметът на София Васил Терзиев в профила си във Фейсбук.Според Терзиев през 2023 г. общината е разрешила около 15 500 сигнала – едва 18% от всички подадени 85 000. Когато поехме управлението, системата за сигнали в София беше по-скоро архив за оплаквания, отколкото работещ инструмент, пише Терзиев.
Автор: БТА / Редактор: Диляна Асенова
| 14 Януари 2026, 19:37 ч.
През 2025 г. са разрешени около 33% от всички подадени към Столичната община сигнали - 123 000, а средното време за реакция е намалено с 43%, съобщи кметът на София Васил Терзиев в профила си във Фейсбук. Според Терзиев през 2023 г. общината е разрешила около 15 500 сигнала – едва 18% от всички подадени 85 000. Когато поехме управлението, системата за сигнали в София беше по-скоро архив за оплаквания, отколкото работещ инструмент, пише Терзиев. Знам, че все още има сигнали, които закъсняват. Знам, че има и „затворени“ случаи, които не са решени качествено. Затова променяме процесите – по-кратки пътеки, реална проследимост и по-добра обратна връзка, допълва столичният кмет. Той дава и пример за сигналите в сферата на транспорта, които се насочват директно към отговорните дружества, с ясен контрол от общината. „Резултатът е видим – при ЦГМ делът на неотговорените сигнали спадна от 63% в началото на 2024 г. до под 15% през 2025 г.“, допълва Васил Терзиев. Терзиев пише още, че се работи върху цялостна трансформация на системата, по-бърз и интуитивен интерфейс, по-голяма прозрачност за пътя на всеки подаден сигнал. Сред очакваните резултати са повече от 50% приключени сигнали спрямо ~ 33% днес, още 30% по-кратко време за реакция, 80% от сигналите да получават междинен отговор до 48 часа, 50% по-малко случаи, затворени без реално решение, чрез контрол на качеството и повторна проверка. Кметът благодари и на всеки гражданин, който подава сигнали.
Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase
Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща.
Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
|
СЛУШАЙТЕ НОВИНАТА
|
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град.
От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
|
|
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
|
Интензивен е трафикът за леки автомобили на граничните преходи "Кулата" и "Маказа" на изход от страната
 Интензивен е трафикът за леки автомобили на изход на граничните преходи "Кулата" и "Маказа" на границата с Гърция. Това съобщиха от Главна дирекция "Гранична полиция" (ГДГП) на сай ...
|
|
|
Декларация за мерки за преодоляване на предизвикателствата пред климатолечебните курорти бе приета на конференция за здравния туризъм в Пампорово
Утвърждаване на климатолечебните курорти като приоритетен сегмент на здравния туризъм в България е основен акцент в декларация, приета на проведената в Пампорово Пета национална ко ...
|
|
|
Президентът Илияна Йотова ще участва в 10-ата родова среща на Каблешковия род в Копривщица
Президентът Илияна Йотова ще участва в 10-ата родова среща на Каблешковия род в Копривщица, от който е част и революционерът Тодор Каблешков. Това съобщиха от прессекретариата ...
|
|
|
Новият кмет на Подайва положи клетва на извънредно заседание на ОбС в Исперих, приети бяха и правила за съдебни заседатели
Новият кмет на село Подайва Керим Ахмед положи клетва на извънредно заседание на Общинския съвет в Исперих. Той бе избран за кмет на кметство Подайва на частичните местни избори, п ...
|
|
|
Новоизбраният кмет на Подайва се закле да работи в интерес на жителите на исперихското селото
Новоизбраният кмет на Подайва Керим Ахмед се закле да работи в интерес на жителите на исперихското село. Той положи клетва на извънредно заседание на Общинския съвет в Исперих. Ахм ...
|
|
ВРЕМЕ ЗА ЧЕТЕНЕ
|
Време за четене - месец Юни
Препоръчани заглавия |
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
|
Планинските спасители издирват жена в района на Банско, съобщиха от ПСС на БЧК
От Планинската спасителна служба (ПСС) към БЧК издирват жена в района на Банско. Тя се е движила вчера между заслон „Кончето“ и хижа „Вихрен“, но не е стигн ...
|
|
|
Момче загина при катастрофа край самуилското село Богданци
Непълнолетно момче загина при тежка катастрофа в самуилското село Богданци, съобщиха от Областната дирекция на МВР в Разград.
Инцидентът е станал около 23:15 часа. Лек автомобил &b ...
|
|
|
За последното денонощие са били потушени 101 пожара, няма пострадали
През изминалото денонощие екипите на Главна дирекция „Пожарна безопасност и защита на населението“ (ГДПБЗН) са ликвидирали 101 пожара и реагирали на 146 сигнала, съобща ...
|
|
|
Движението е интензивно за леки автомобили на изход през граничните преходи "Кулата" и "Маказа"
На граничните преходи с Гърция - "Кулата" и "Маказа", трафикът е интензивен за леки автомобили на изход, съобщава Главна дирекция "Гранична полиция" на сайта си.
През ...
|
|
|
Въвежда се временна организация на движението в района на парк „Росенец“ заради спортното събитие „Утопия Акватон и полумаратон“
Във връзка с провеждането на спортното събитие „Утопия Акватон и полумаратон“ ще бъде въведена временна промяна в организацията на движението в района на парк „Ро ...
|
|
